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0421 3655-0 sowie

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Mo. - Fr. von 8 bis 20 Uhr

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Datenschutzerklärung

Umfassender Schutz ist gewährleistet

Die hkk möchte mit ihrem Internetauftritt Interessenten und Versicherte umfassend und kompetent über Leistungen, Beiträge und Gesundheitsthemen informieren und darüber hinaus einen hervorragenden Online-Service bieten.

Grundsätzlich unterliegen alle von der hkk erhobenen Daten einem besonderen Schutz, dem Sozialdatenschutz nach dem Sozialgesetzbuch (SGB). Daten, die ausschließlich zur Teilnahme an Angeboten des Internetauftritts erhoben und gespeichert werden, unterliegen dem Schutz des Telemediengesetzes (TMG). Sobald Dritte mit der Bereitstellung und Abwicklung von Service-Angeboten beauftragt sind, sind diese selbstverständlich vertraglich den Datenschutzrichtlinien der hkk verpflichtet.

Mehr Informationen zur grundsätzlichen Verwendung von Daten bei der hkk erhalten Sie unter Datenverwendung.

Die hkk ist Mitglied in der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit (GDD) e.V. Die GDD berät und unterstützt die Daten verarbeitenden Stellen - insbesondere auch die Datenschutzbeauftragten - bei der Lösung und Umsetzung der vielfältigen mit Datenschutz und Datensicherheit verbundenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Anforderungen.
Zur Website des GDD

Welche Informationen erheben, verarbeiten und nutzen wir?

Die hkk erhebt, verarbeitet und nutzt im Rahmen des Internetauftritts personenbezogene und pseudonymisierte Daten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert, wenn Interessenten und Versicherte Online-Serviceangebote der hkk nutzen. Sie sind notwendig, um diese realisieren zu können. Diese Angebote bieten einen zusätzlichen Service, der Interessierten auf freiwilliger Basis zur Verfügung steht.

Derzeit werden personenbezogene Daten im Rahmen folgender Angebote erhoben und gespeichert:

  • Zugangsdaten für geschlossene Bereiche
  • Aufnahmeantrag
  • Online-Bestellungen
  • Empfang von E-Mail-Newslettern
  • Teilnahme an Gewinnspielen und Umfragen

Zu jedem hkk-Service-Angebot, für das eine Anmeldung notwendig ist, können Sie sich jederzeit an- und abmelden. Die entsprechenden Angaben werden nach der Abmeldung automatisch gelöscht. Die gespeicherten Daten werden nur für den angegebenen Zweck genutzt.

Welche Daten in den Eingabemasken des jeweiligen Service-Angebotes der hkk erhoben, gespeichert und genutzt werden, ergibt sich aus den Masken selbst. Dabei sind Pflichtangaben gekennzeichnet, alle weiteren Angaben freiwillig.

Pseudonymisierte Daten

Über die Auswertung pseudonymisierter Daten erhält die hkk Informationen über die Nutzung der Seite beziehungweise einzelner Angebote. Zum Beispiel, wie häufig verschiedene Inhalte aufgerufen wurden. Diese Informationen nutzen wir, um bestehende Angebote sinnvoll optimieren und neue, interessante Angebote erstellen zu können.

Dabei speichern wir folgende Daten: Jeder PC, über den man sich am Internet beteiligen kann, besitzt eine technische Adresse, die "IP (Internet Protocol)" heißt - dies ist eine 12stellige Zahl. Bei jedem Angebot, das Sie online besuchen, wird diese IP-Adresse auf dem jeweiligen Server in einem technischen Protokoll gespeichert (geloggt).

Ruft ein User eine hkk-Seite auf, so wird der IP-Nummer des PCs, von dem er surft, automatisch eine "Session-ID" zugeordnet. Dies ist eine zufällige Zahlenfolge, die jedem Besucher für die Dauer seines jeweiligen Aufenthaltes auf der hkk-Seite zugeordnet wird.

Diese Daten werden durch Technologien der etracker GmbH - www.etracker.de - in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert, damit wir unsere Seite künftig besser an den Interessen unserer Besucher ausrichten können. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern.

Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Zudem gibt die hkk diese Daten nicht an Dritte weiter.

Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen im Webbrowser verhindert werden. Es ist jedoch eine Hilfe für die hkk, um diese Site noch kundenfreundlicher gestalten zu können.

Sonstiges

Ihre Fragen via E-Mail nehmen wir gerne entgegen. Bei individuellen bzw. persönlichen Auskünften bitten wir Sie jedoch um Ihr Verständnis, dass wir diese noch auf dem herkömmlichen Postweg beantworten. Der Grund dafür ist, dass es noch keinen allgemein verbreiteten technischen Standard gibt, der den geltenden rechtlichen Regelungen entspricht und höchstmögliche Datensicherheit gewährleistet. 

Weitere Informationen zur Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung, zu den Arten der gespeicherten Daten usw. finden Sie in unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis.

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