Erklärvideos zur hkk Service-App

In diesen Kurzvideos erfahren Sie, wo Sie die umfangreichen Funktionen und Services in der hkk Service-App finden und wie Sie diese nutzen können.

Online Postfach

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie die Briefe der hkk Krankenkasse digital im Online Postfach der Service-App erhalten können.

Meine Daten

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie über die hkk Service-App Ihre Kontaktdaten (wie Adresse, Name, Telefonnummer, E-Mail)  oder Bankverbindung ändern können.

Bescheinigungen

In diesem Video wird gezeigt, wie Sie über die hkk Service-App Ihre Versicherungsbescheinigung herunterladen können, falls Sie z. B. Ihre Krankenkassenkarte vergessen haben und eine Ersatzbescheinigung benötigen. Auch einen Krankenschein oder eine Mitgliedsbescheinigung können Sie in der Service-App downloaden.

Anträge

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie über die hkk Service-App Mutterschaftsgeld oder Kinderkrankengeld beantragen können.

Kostenerstattung

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie über die hkk Service-App die Leistungen einsehen können, die die hkk erstattet und dort auch die Erstattung beantragen können, z. B. für Check-up-Untersuchungen, Hautkrebsscreening, künstliche Befruchtung, Naturarzneimittel und Osteopathie, Präventionskurse uvm.

eAU-Bescheinigung

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie über die hkk Service-App Ihre eAU-Bescheinigung einsehen können, um z. B. die Diagnose, den Zeitraum der Krankmeldung und den behandelnden Arzt nachlesen können.