hkk Plus Kundenportal: Willkommen bei Meine hkk

Attraktive Services nutzen, Bescheinigungen downloaden, Anträge stellen und sicher mit der hkk kommunizieren: Das bietet Ihnen das Kundenportal Meine hkk.

Das bietet Ihnen Meine hkk

  • Anträge: Anträge stellen und den Bearbeitungsstand einsehen – zum Beispiel für Behandlungskosten im Ausland, die Familienversicherung oder Haushaltshilfe.
  • Leistungshistorie: Leistungsübersicht und elektronische Patientenquittung.
  • Services: Dokumente und Bescheinigungen downloaden, eine neue Gesundheitskarte beantragen, Broschüren downloaden, die medizinische Videosprechstunde und den Arzttermin-Service nutzen.
  • Persönliche Daten: Kontaktdaten, Bankverbindungen und vieles mehr anpassen.
  • Kontakt zur hkk: Nachrichten und Dokumente an die hkk senden sowie Neukunden werben.

So funktioniert die Registrierung

Für jeden Versicherten, also auch für jeden Familienangehörigen, ist eine eigene Registrierung nötig. Wechseln Sie zum Kundenportal, klicken Sie dort auf "Jetzt registrieren" und füllen Sie das Online-Formular aus.

Wir senden Ihnen dann in Kürze Ihr persönliches Passwort zu, mit dem Sie sich einloggen können. Ihr Passwort wird Ihnen per Post (Einschreiben eigenhändig) zugeschickt. Damit schützen wir Ihre Daten zusätzlich gegen Missbrauch: Fremde können sich – zum Beispiel nach einem etwaigen Verlust Ihrer Gesundheitskarte – nicht einfach in Ihrem Namen registrieren.

Hohe Datensicherheit

Neben dem sicheren Registrierungsverfahren sorgen auch moderne Technologien für den sicheren Datenverkehr zwischen Ihrem Computer und der hkk. Dazu zählt die SSL-Verschlüsselung für hohe Sicherheit bei der Datenübertragung.

Passwort-Änderung, -Verlust und Kündigung von Meine hkk

Auf Meine hkk können Sie in der Rubrik „Persönliche Daten“ Ihr Passwort ändern. Unter „Passwort vergessen“ können Sie auch ein neues Passwort anfordern. Dieses erhalten Sie – genau wie bei der Erstregistrierung – nach einigen Tagen per Post (Einschreiben eigenhändig).

Ihre Registrierung für Meine hkk können Sie jederzeit widerrufen. Dazu klicken Sie unter „Persönliche Daten“ auf „Registrierung aufheben“.

Meine hkk